Para comprar en MOTORTECH, nuestros clientes particulares y profesionales disponen de las siguientes opciones:
COMPRA ON-LINE
Mediante el sistema de seguridad Cyberpac de La Caixa, a través de nuestra tienda On-Line con tarjetas de créditos VISA, MASTER CARD, VISA Electrón, etc.
El primer paso para iniciar la compra, es localizar el producto que se desea adquirir, para ello puede acceder a través de los botones de Ofertas de las distintas secciones, o bien, buscar en las distintas categorías dentro del apartado Productos haciendo clic sobre ellas.
Una vez localizado el producto de su interés, deberá de hacer clic sobre el botón con el símbolo del Carro de la compra. De forma automática, el producto quedará añadido al Carro de la compra y pasamos a ver su contenido. Para ese mismo producto seleccionado, usted dispone de una ventana para indicar el número de unidades que desea adquirir. Si usted desea adquirir otros productos diferentes, solo tiene que repetir la operación descrita con anterioridad para el nuevo producto, es decir, volvería a navegar por las distintas secciones de productos, seleccionando los que sean de su interés y haciendo clic sobre el botón con el símbolo del Carro de la compra.
Antes de cerrar la operación de compra, también puede Borrar los artículos que desee del Carro de la compra pulsando sobre su correspondiente botón.
Al terminar de seleccionar todos los productos deseados, usted ya puede cerrar la operación haciendo clic sobre el botón Finalizar compra. Le indicamos que en esta misma página, usted puede comprobar el precio total desglosado de la compra con el IVA y los gastos de envío ya incluidos.
Una vez terminado el proceso de Finalizar compra, faltará que usted efectúe la confirmación de la compra rellenando de forma clara, completa y detallada, el formulario con sus datos que le aparecerá en una nueva página. También puede acceder al sistema de pago, si ya es un usuario registrado y ha comprado con anterioridad en nuestra Web, a través del Usuario y la Contraseña. (Ver nuestro apartado Aviso Legal).
Una vez registrado y enviado el formulario, aparecerán en una nueva página los siguientes contenidos:
Detalle de los Productos Seleccionados + Detalles del Cliente
Una vez comprobado de que todos los datos son correctos, usted puede seleccionar el botón Comprar.
A continuación se abrirá una nueva ventana con acceso al sistema Cyberpac de La Caixa, en donde se le solicitarán los datos de su tarjeta bancaria. Una vez cumplimentados estos datos, deberá de pulsar sobre el botón Continuar para pasar a la siguiente fase de la compra.
La siguiente fase denominada Autenticación Comercio Electrónico Seguro, tiene por objetivo garantizar la seguridad de su compra y el uso seguro de su tarjeta bancaria. Para confirmar la compra, usted deberá de recibir un código de seguridad en su teléfono móvil. Para finalizar la compra y garantizar el uso seguro de su tarjeta contra el fraude, el importe se cargará en su cuenta bancaria solo en el momento en que usted, introduzca el código de seguridad que ha recibido en su teléfono móvil y lo confirme seleccionando sobre el botón Aceptar y continuar compra. En el supuesto de que quisiera anular la operación de compra, solo tendrá que seleccionar sobre el botón No continuar la compra.
Si usted ha aceptado la compra, se le remitirá a continuación a una nueva ventana del sistema Cyberpac de La Caixa, en donde aparecerá un justificante de la compra realizada y con la posibilidad si lo desea de poderlo imprimir. Finalmente se le remitirá de nuevo a nuestra Web, en donde le aparecerá una ventana con la indicación Pago. En ella se le indicará Pedido confirmado, informándole de que Su compra ha sido realizada correctamente. En breve nos pondremos en contacto con usted.
PAGOS CON PAYPAL
A través de Paypal para pagos en España e internacionales. Paypal hoy en día, está considerado como uno de los sistemas de pagos más rápidos, eficaces y seguros a nivel mundial. Este método de pago junto al de transferencia bancaria internacional, son los únicos que admitimos para las operaciones de comercio y ventas internacionales en el extranjero.
Al efectuar el pago, el cliente deberá de indicar el número de identificación, que se le haya asignado previamente a su pedido por nuestro correo electrónico, así como su nombre, para poder de esta forma, efectuar el proceso de identificación del pedido y proceder al envío del mismo de la forma más rápida posible.
TRANSFERENCIAS BANCARIAS O INGRESOS EN CUENTA
Mediante transferencias o ingresos directos en nuestra cuenta bancaria de La Caixa, cuyo titular es ACM MOTORTECH S.L.
Los datos de la cuenta para la formalización del pago mediante ingreso o transferencia, se lo enviaremos al cliente por correo electrónico junto a la factura pro-forma, una vez que hayamos recibido el formulario de contacto debidamente cumplimentado con todos los datos correctos.
Una vez recibido en nuestra cuenta bancaria, el importe total de la venta correspondiente al número del pedido asignado en la factura pro-forma, procederemos a enviar la mercancía a la dirección indicada por el cliente.
Al efectuar la transferencia o el ingreso en cuenta, el cliente deberá de indicarnos como concepto, el número de identificación que se le haya asignado previamente a su pedido en la factura pro-forma, así como su nombre o razón social. De esta manera, será posible efectuar y relacionar el pago con la identificación del pedido y proceder al envío del mismo de la forma más rápida posible.
PAGOS EN EFECTIVO Y TARJETAS BANCARIAS EN NUESTRA PROPIA SEDE
Directamente en nuestra sede u oficina, mediante el pago en efectivo o mediante tarjetas bancarias por terminal TPV.
Observaciones finales importantes:
* Los precios de todos los productos anunciados en la tienda On-Line de nuestra Web, ya incluyen el impuesto sobre el valor añadido (IVA) vigente.
* Todas las compras y operaciones comerciales realizadas por ACM Motortech SL con sus clientes particulares, autónomos o empresas efectuadas en España, serán gravadas con el correspondiente IVA vigente.
* Las compras y operaciones comerciales realizadas por ACM Motortech SL, con clientes profesionales o empresas fuera de España en países de la Unión Europea, estarán exentas de pagar el IVA vigente, siempre que se justifique su actividad profesional o empresarial a través de su número de identificación fiscal o VAT.
* No aceptamos cheques bancarios, pagarés, ni pagos fraccionados o aplazados.
* No realizamos pagos ni realizamos envíos contrareembolso.
* Enviamos compras y pedidos a cualquier lugar del mundo para clientes particulares, profesionales y empresas.
* Para atender las solicitudes de compras siempre que las mismas no sean efectuadas a través del carro de la compra en nuestra tienda On-Line, los clientes deberán de hacerlo vía correo electrónico a través de nuestro formulario de contacto, debiendo de recibir el mismo nuestro departamento comercial, completamente relleno y con los datos solicitados correctos.
* Para atender las solicitudes de compras y presupuestos, con posibles opciones de descuentos dirigidos a clientes profesionales, autónomos o empresas del sector automotriz o transporte, estas deberán de ser recibidas en nuestro departamento a través del formulario de contacto de nuestra Web. Una vez recibida la solicitud, nuestro departamento comercial a través del correo electrónico, le solicitará al cliente profesional la copia de su alta en el IAE o el Registro Censal (Modelo 036), para poder comprobar de este modo la actividad de la empresa y su condición como tal.